2011年3月9日 星期三

Thanks for Air Asia ~ 巴厘岛之旅美丽的序幕:飞机上的庆生

这趟巴厘岛之旅是24/2晚上八点从樟宜机场出发的。
刚好当天是鱼的生日。

很早就有人提议在飞机上庆生了。一开始我觉得不可行,就没有做什么;后来在临出发的前一天又被提起 ,然后就在想不妨问问看。试了Air Asia 几个网上提供的客服方法
  • 打电话 - 听人说过,打这个电话贵死人不要紧,到后来不一定得到答案,我就没有试了。
  • 写Email-因为时间紧急,而且写了未必有人答,就作罢。
  • Twitter - 因为这个,我再度登陆我注册后就没有用过的Twitter;我还是真的不会用。它到底能不能像facebook这样可以让我通过private msg 或者wall 随意联系任何一个Twitter 用户呢?
  • Live Chat - 讲到几好听,一点都不live. 一开始我是第50多个用户,系统说我要等两个小时 =.= 不用紧,我挂在网上等。等了两个小时后轮到我了,一开始问他 
"We are going to take the flight from Changi to Bali tomorrow night and we would like to have  a birthday celebration in the plane, are we allow to bring along a cake ?"
"Sorry, I cant answer for this as this is up to the airport regulation. You may have to check with Changi Airport"
"Ok, I can understand this. May I have the contact for the Air Asia office at Changi Airport?"
"Sorry I dont have this information. I only have the address"
(我要地址来做莫 =.=)

上面的两个问题四句对话,又花了我半个小时的时间。结果也是得不到我的答案。
Air Asia 的客服,始终还是令人不敢恭维啊!

结果,我还是去买了个不太大的蛋糕。想碰碰运气。如果上不了飞机,就在上机前把它吃掉吧!

(第一关)机场移民关卡
要过关卡之前,我先礼貌性的问一下关卡人员蛋糕可以带过关卡吗?那个年轻印度小伙子说等等,就溜开了。不一会儿就很酷的跟我说,“我问了上司,关卡没有理由不让你带蛋糕过。哈哈!
不过,你能不能带上机就要看Air Asia肯不肯了,祝你好运。^^” 耶!第一关闯关成功

(第二关)登机闸门
我们比 登机闸门开放早一个多小时就到闸门口了。里头没有看到任何AirAsia的空服人员,我们就呆呆坐在那边等。
刚好一个Air Asia的空姐走过,我就向前告诉她情况,问她可不可行。真的是出门遇贵人!
这个真的是个热心的空姐啊!她说把蛋糕带上飞机没问题,然后我就问她,有办法先把蛋糕交给机组人员让他们把它带上机吗?因为我的朋友随时会出现,如果让他看到蛋糕的话,就不好玩了。她想了想说,我帮你联络我的同事,就打了个电话给服务我们这班客机的机组人员。不久就告诉我,他们没这么早到,不然你把蛋糕交给我吧,我帮你转交。(哇!)然后把蛋糕交给她时,还随口说了,在机上应该不能点燃蜡烛吧。她说可以啊!不过你有打火机吗?机上应该没有打火机。我就把先前准备好的打火机一并给她了。她拿了我的登机资料后,在拿着蛋糕离开前,还对我说,等下你登机后,我的同事会联络你。你们就自然一点,正常的登机好了。呵呵~

我在办理登机的时候,地勤人员再度跟我确认我的位子;说在机上时,待机组人员把大家都安顿好了,会再找我安排细节;然后在我们走上飞机的通道的时候,那个移民关卡的印度小伙子 竟然出现在那里 (现在想起来才觉得奇怪,移民关卡人员怎么会出现在哪里?呵呵,是不是他特地跑来祝贺的呢?) 问我蛋糕呢?我很快地跟他打了个眼色,他就马上捂着嘴了。好可爱。过后又看到之前的地勤人员,她也是笑笑的跟我打眼色。哈哈,觉得我们一大群人带着个秘密行动登机,好好玩!

飞机起飞了~
空姐首先先跑来说,等他们把工作做完后,大概在起飞一个半小时后,才进行我们的庆生;
后来一个又跑来说,其实,蛋糕是不能带上机的,我就告诉她,因为是你的同事答应我才交给她的,她就笑笑说下次不可以了哦 (不过我觉得你们想学这招的话,还是可以碰碰运气的);
再来一个空少跑来跟我说,他们能够送上蛋糕,可是机上是不能点蜡烛的,我说我理解,之前的空姐答应我就觉得很奇怪了。
又来一个递上纸笔给我,让我写上他的名字和祝语,等下机长会代为广播。(哇!)

我们一组12人大家坐得很散。最前一排是8号那排,寿星公和他女友坐在机上倒数第二排,30号。我就一直来来回回穿梭机舱中传达讯息。看到大家都很紧张的为那一个半小时倒数,看书的看书,玩game的玩game,没有事做的就眼睛睁大大不敢睡。我走到第30排看那对情侣,两个头靠在一起,睡到好甜 =.=

时间到了!大家都聚在后面的空服人员的工作地方,等待空少送上蛋糕和机长的报告。
睡到朦朦胧胧的寿星鱼刚好这时睡醒,睁开眼睛问,啊?怎么大家一起排队上厕所啊?不久空少就从机舱前端把蛋糕捧着走到后端来,我们就唱起生日歌,然后,机长也通过广播送上祝福。
(如果还有下次的话,可能要准备好CD,说不定他们还会帮忙在机上播放!哈哈!)

鱼!你有没有很感动!

P/S: 或许我很幸运,搭了这么多次的Air Asia, 从来都没有遇到误点或者什么的问题;这次的通融安排更令我喜欢Air Asia了!谢谢Air Asia!

(机上的照片我还没拿到,放上这张这俩小无猜突然跑进来的照片。顺便为我的下一篇乌布住宿篇打广告,呵呵,背后的风景为Hibiscus Cottages)

2011年3月7日 星期一

巴厘岛,不一定就是天堂

巴厘岛之旅,是我计划了一次又一次却无法成行的旅程。
2007年十月 - 出发前两周我生了场大病。情况其实相当不乐观。医生不鼓励我出远门。所以,那时候已经缴付了的机票,住宿,交通,等等,直接泡汤。
2009年七月 - 很早就买到了便宜的机票,来回新加坡和巴厘岛才SGD50. 在那个期间,H1N1的爆发,我每天都很关注疫情蔓延的情况,一开始还庆幸印尼没事,到我们出发前的一两天才爆发,印尼不是没有案例,是该国政府那时根本还未采取行动,也没有去追踪感染的人数,所以才会“无案例”。我怕死,所以到后来,就不成行了。

后来是发誓不再踏足巴厘岛了,结果去年尾在一群朋友不断的邀约下,就订了2月尾的机票。出发前一个月,印尼火山爆发,有几天飞机停飞巴厘岛;到我出发前不久,4年前的旧病又复发 :(
不过,到后来,我还是幸运地完成了这趟旅程。

因为这么久的一再计划了,看过了太多巴厘岛的介绍了,对这个旅程,我其实是非常期待的。
可是,是不是期待越高,失望就越大?

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导游篇
 
在出发前,我做了功课;在论坛上发现他们推荐的巴厘岛的司机或导游,虽然名声很高,到后来都会演变成出发前他临时放你飞机,找他人代替他。我很不喜欢这样子,因为我之前会找上这个司机或导游,就是因为他的名气,后来你转手给别人的,我怎么知道代班导游好不好?

所以,自以为很聪明的,论坛上的司机或导游,我一个都没选;反而一开始就一心一意找一个我的朋友几年前去巴厘岛的时候,用的一个华侨导游R。我朋友告诉我,这个导游R很爱说岛上的故事,不过收费有点高,可是我朋友还算满意他的服务。我有比较过别家给的价钱,他的价钱确实有点偏高,不过我想到一分钱一分货,只要你给到我们很好的服务,让我们玩得开心,这笔钱其实还是值得花的。

j结果,在我出发的当天早上,就收到他的电邮 (Because I have sudden urgent issue....blablabla ) 跟我在论坛上看到别的藉口一模一样的,结果,我们就被“转让”给别的导游了。我很生气,可是,因为已经当天要出发了,我也来不及做什么了 (这个更高招,至少别的司机或导游一开始不打算接你的生意的话,他会一开始就说明,这个导游R这样子last minute,我根本来不及做什么)

还有其他我不爽的东西,这里清算一下
  • 一开始我找他的时候,是说我们一行11人,我们要坐一辆车子。所以他给我的价钱是一人350k rupiah, 包括4天行程的交通,导游,parking,入门票。后来,有一个朋友临时加入,变成12人,我还有再跟他问,这样的收费怎么算。他说一样350k
  • 车子方面,他是告诉我会安排mini bus,然后我还有特别再问他mini bus是几个人坐的,我们有一天还要带着行李去参观后才直接去机场, 会辛苦吗?他没答复我,我就相信他会把这些问题考虑在内了。结果,那时接待我们的车子,只能载11人(扣除导游),可怜其中三人必须挤两张椅子。那也算了,我以为最大的mini bus只能这样。后来,旅程快要结束的时候,我才无意中从一本旅游手册发现,其实可以找容纳12个游客的车子(14seater,可是价钱比较高),为什么你一开始没有说清楚呢?
  • 在我们归途前一天,我问那个代班导游我们的行李怎么运去机场?他说会找行李车。我就说好吧,你去找。后来他又跑回来告诉我行李车一辆150k rupiah。吓?我们需要另外还钱?可是之前导游R说全包完了。代班导游就让我自己跟导游R说。导游R告诉我,我安排mini bus, 我又不懂你们会带行李的 (什么鬼?!)。然后我就告诉他我一早就告诉你了,你自己没有回我电邮。然后他静了下就说, 算了,才150k rupiah,我自己出好了。(我欠你的吼?我11个人的团和12个人的团你收一样的费用,可是车子只给11个人坐的,我都没有跟你吵了)
清点代班导游A令我不爽的事
  • 我们计划的行程雏形是朋友的弟弟建议的,然后我们再跟着删增之。我们的第一站是去Monkey Forest. 我们在里面被猴子吓得半死,就走了一圈走出来。后来几天,我回想的时候,我就觉得这个朋友的弟弟不可能这么废,建议我们去看猴子,然后没什么特别的地方,就再翻回去他之前给我的电邮,才想起他建议我们去moneky forest 看小村,看寺庙,过后可以去Lake Leke吃午餐。为什么这些东西我都没看到?后来翻开了地图,才发现monkey forest很大,导游A只带我们走了最边缘的一段路,根本不算“走进去”monkey forest了!
  • 他很不会“导游”。向来导游至少都该告诉游客一些关于这些参观地点的故事,他只是给我们一些很表面的资料(那些在机场拿的手册都看得到这些资料啦!)结果有一天我们去圣泉的时候,就跟着另一团的台湾团听他们的导游说故事。还有,我们有一天无意中在路上看见类似“游神”的队伍,其实大家都很兴奋,因为新山的游神结束第二天我们就飞去巴厘岛,没想到在异国也有类似的仪式。我们请导游多讲讲他们游神的事,他直接说“我不太清楚”,结果全车一片寂静。(我从我后来用的一个司机口中得知,其实这个“游神”每年都有的,但不同地区不同族群时间不一样,他还跟我们解释了很多)
巴厘岛司机
  • 在大部分朋友回去后,我们其中三人还是有延长多两天才回去。本来导游R说这两天可以带我们,可是因为之前他弄得我很不爽了,所以我后来就另外找过司机。本来也没有太高的期望,就想司机带我们去到我要去的地方好了,可是,这个司机先生,真的比导游A好多多了,问他什么关于巴厘岛民俗的事情,他都能回答。唯一可惜的是,我的马来文不行,他的英文也不好,很多东西他很努力的解释,但我仍不能尽然明白。哎,好可惜。

所以,我的结论,去巴厘岛只请司机就好,你运气好遇到好司机的话,司机给你的咨询就很足够了。 请导游,真的没有什么用。而且,最好找回巴厘岛民,至少他们是热情友善的,华人导游,算了吧!

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Ubud 住宿篇
一开始要为我们这团找住宿的时候,其实是有些难度的。一些人希望看到稻田,一些人希望有air-con,一些人希望尽量经济就好,一些人要3人共房,一些人只要自己一间房... ...

花了好些时间,在trip advisor找到这家Hibiscus cottage。完全符合我们要的!小小的民宿,只有8间房,有两间有air-con,所以这两间价钱偏高,另外的都是没有air-con的,价钱也比较能够接受,而且它有稻田的view 。我们就快快乐乐地把它整家cottage包下来了。

因为是11pm才降陆,,然后从机场到Ubud又用了1个小时的时间,一路上又一直下雨,到了住宿的地方,安顿好了各个房间安排,其实我很累想冲个凉好好睡个觉了,该cottage的主人又要我坐下来聊聊天。就一直要求我帮忙他宣传他家的cottage, 帮他写blog等等,讲了有半个多小时吧!"以后你回来,我会给你折扣的“当下我第一个念头,”天呀!trip advisor上给你们这么高评价的旅客,不是也是因为你的折扣,而把你们赞得这么好吧?难道我又是这样被骗来的?干什么我的巴厘岛行一直在被骗?“  虽然,后来几天他们的招待,证明他们真的是家不只环境好,服务也很好的cottage,根本也不需要用这类手法来要求别人帮他们介绍,我会很乐意很自愿的把它介绍给我全部的朋友 :)

我们再呆多的两个晚上的住宿,我们搬去另外家比较便宜的Jati Homestay。设施方面,当然比不上Hibiscus 的干净,可是,他的主人Dewa, 很热情很友善。会主动建议我该去哪里玩,还在我出发前,把我们的行程介绍打印出来,让我们方便阅读。

有点点的遗憾是,我们一开始就有告诉Dewa我们回国当天,需要他帮我们安排司机,我们要去几个地方后,才去机场,他一开始其实就答应我们他能做我们那天的司机,而我也很期待他带我们去玩,因为他会讲很好的英语,沟通不是问题,而且,他很会说故事!结果当天早上,他告诉我“I have some urgent issue, because my son is sick......" 或许他的儿子真的病了,可是我对这个“urgent issue"的借口很敏感了,为什么那里的人都用一样的借口?如果真的错怪了你,这里跟你倒个歉 :p

这两个住宿的,恕我迟些时候有时间,才写个专门介绍他们的帖子。这两个地方,绝对值得我花些时间好好介绍的 :)

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Spa篇 
 其实,我对massage的要求蛮高的,做过Swedish massage, Chinese massage, Thai Massage 等等,每种都很喜欢;Balinese massage也算是出名的,可是却没有试过。

所以,特别选了蛮多人推荐的Verona Spa. 
结果,我做完出来,整个人就是一个忧郁!我很少做massage 不会睡着的,即使把人扭到乱七八糟的Thai massage, 在她把我抬高高做拱桥的时候,我也能够在睡着的时候让她们做的。不是因为真的累了,massage 就是让你在过程中完全松懈而很舒服的睡着休息。以前我的massage  导师就说过,如果你不能在massage 过程中,把你的massage 对象弄得舒服地睡着,这个不算是个好的massage.

那天在Verona Spa就是这个样子,根本没有办法带我进入睡眠的那个境界。结果,泡在池里的我,发了很久的呆,就有种“未完成”的感觉。我以为是我太龟毛,结果出到来问了大家,大家的反应都差不多。哈哈!

在那里,确实可以感受到 看着稻田spa,除此以外,什么都没有了。
(p/s: 这个view, 只在double room 才看得到的哦!single room 的view 没有这么美的。